お申し込み方法・ザービスガイド(ご利用にあたって)


 

ご利用にあたって、安全性を確保するために、以下の点について同意のうえでお申し込みください。

 

・登山は大自然をフィールドとしており、予測できない自然変化や天候の急変などのリスクがあり、あくまでも登山は自己責任で行う活動であるという点をあらかじめご認識ください。

 

・お客様の健康状態によっては、ガイドの判断で当日の参加をお断りする場合があります。

・天候などを考慮して、安全面の理由からプラン内容の変更する場合があります。

山行中に体に異変を感じたら遠慮なくガイドに申告して下さい。その場合にも、ガイドの判断で、プラン内容を変更することがあります。

 

 

 

 

【保険について】

 

 当ガイドはガイド賠償責任保険に加入しています。

 

 当プランでは、参加者の「山岳保険」への加入をお願いしております。

 

 山岳保険未加入の方は、日額単位でもお手続き可能です。

 

 未加入の方は、当ページの最下部にある「保険の手続きについて」をご参照ください。   

 

 

 

 

【お申し込み方法】

 

 募集プランは、各プランのご案内ページ(「ガイドスケジュール」>「各プランの詳細ページ」)へ進み、「お申込みフォーム」から必要事項を入力して

最後に「送信」ボタンをクリックしてください。 

 

 プライベートプランをご希望の方は、「お問合せフォーム」にてご相談ください。

 

 

                            

 

【ガイド料のお振り込み】

 

 各募集プランに表示してある料金は、ガイド料となります。

 

 ガイド料には、参加者経費(宿泊代、交通費、食事代、お風呂代など)は含まれておりません。

 

 別途実費となります。

 

 参加日の3日前までに指定口座へ、ガイド料をお振り込みください。

 

(※お振り込みが間に合わない場合は、当日現金でも可。)

 

 指定口座は、お申し込み後、当方よりメールにてお送りする「ご案内書」に記載してありますので、そちらをご確認ください。

 

 

 

  

【キャンセルについて】

 

・募集プランは、原則として多少の雨でも実施します。

 

・台風などの荒天の場合は中止、またはルートを変更することもあります。

 

・悪天や天候によりプランのテーマが実施不可能な場合、ガイドの都合により、ツアー出発前に中止した場合には、ガイド料を全額返金いたします。

 

・中止のご連絡は、実施日3日前までに実施判断を行い、ご連絡します。

 

・自然状況の変化等により、ツアー出発後に中止となった場合、ガイド料は 返金いたしません。

 

・お客さまのご都合により参加をキャンセルされる場合は、下記の キャンセル料がかかります。

 

 

 

◎キャンセル料

 

 74日前・・・参加費の10%  

 

 31日前・・・参加費の30%                    

 

  当日(集合時刻前)・・・参加費の50%               

 

  当日(集合時刻以降、及び無連絡)・・・参加費の100%        

 

   *返金による振り込み手数料は、お客様のご負担になりますので予めご了承ください。。

 

 

 

 

【登山レベルの表記について】

 

 各募集プランに表示する登山レベルは、以下の体力度と難易度を組み合わせた表示になります。

 

  体力度

 

   1: 1日の行動時間4~5時間程度

 

   2: 1日の行動時間が67時間程度

 

   3: 1日の行動時間が8時間程度

 

   4: 1日の行動時間が8時間程度でアップダウンが多い

 

 

 

  難易度

 

   A:  歩きやすいハイキングコース

 

   B: 一般的な登山道で危険箇所の少ないコース

 

   C: 一般的な登山道で岩場、鎖場、沢の渡渉などを一部含むコース

 

   D: 岩場、鎖場が連続するコース

 

 

 

    例)1日の行動時間が67時間程度で、一般的な登山道で岩場、鎖場、沢の渡渉などを一部含むコースの場合、「2-C」という表示になります。

 

 

 

 

【個人情報の取り扱いについて】

 

 お客様へのサービスを提供するにあたり、個人情報を提供していただきます。

 

 お客様の個人情報は以下の目的以外には使用いたしません。

 

 •お申込みプランに関するご連絡、お問い合わせの対応

 

 •登山届の作成・提出

 

 •後日お送りする写真等の送付やお礼のご挨拶

 

 •当方の企画やサービスをお知らせするためのご案内

 

 また、お客様の個人情報を正当な理由のない限り第三者には提供いたしません。

 ただし、山行中の事故発生時には、警察や山小屋、捜索・事故対応に関わる方に対し、事前の承諾なく利用・提供できるものとします。

 

 

 

 

 ~お申し込みの流れ~

 

 お申し込みの流れは以下のとおりとなります。

 

お申込みメール(お客様) →受付けた旨の返信メール(当方) 

→メールにて書面でのご案内書・お振込み案内等の送付(当方)→ お振込みが確認できた旨のメール(当方)

 

 

 

・お申込み

 

お申込みフォームに必要事項を入力して送信してください。

  

・お申込みの受付・返信

 

空き状況を確認し、お受けできるかどうかをメールにてご連絡します。

 

・ご連絡

 

必要な情報をお知らせいただいたり、ご案内をこちらからお送りするのは、原則としてメールでやりとりを行います。

(ケースによっては、お電話でやりとりをする場合もございます。)

 

また、登山届を当方で作成し、警察に提出しますので、届け出に必要なお客様の情報をお聞きする場合があります。

 

・ガイド料のお支払い

 

実施日3日前までにお振込みください。

 

直前でのお申し込みの場合は、実施日に現金でお支払いください。