ご利用にあたって
当ガイドのプランは、いずれにも原則として安全性を確保するために少人数制で実施しておりますが、さらに万全を期するために以下の点について同意いただいた上でお申し込みください。
・登山は大自然がフィールドであるが故に、予測できない環境の変化や天候の急変などのリスクが考えられます。あくまでも登山は自己責任で行う活動であるという点をあらかじめご認識ください。
・お客さまの健康状態によっては、ガイドの判断で当日の参加をお断りする場合がございます。安全性を確保するためご理解を頂きますようお願い申し上げます。
・天候などを考慮して、安全面の理由からプラン内容を変更する場合がございます。
・登山中にお身体に異変を感じたら遠慮なくガイドに申告してください。お客さまの安全を第一とし、プラン内容を変更するなど柔軟に対応いたします。
保険について
当ガイドはガイド賠償責任保険に加入しています。
当プランでは、参加者の方にも安心して登山が楽しめるよう「山岳保険」への加入を推奨しております。
山岳保険未加入の方は、日額単位でもお手続き可能です。
未加入の方は、以下の「保険の手続きについて」をご参考にしてください。
お申し込み方法
当ガイドプランは、あらかじめコースや日程などが決まっている「募集ガイドプラン」と、お客さまのご要望に応じて内容を提案させていただく「プライベートガイドプラン」、あらかじめ設定されたコースでお客さまのご希望によって日程や集合時間が決められる「カスタマイズガイドプラン」の３種類がございます。
募集ガイドプランとカスタマイズガイドプランは、各ガイドプラン一覧のページよりご希望されるプランを選択し、各プランの詳細ページより「お申し込みフォーム」へ進み、必要事項を入力の上、最後に「送信」ボタンをクリックしてください。
プライベートガイドプランをご希望の方は、「ガイド付きプラン」のページ内のプライベートプランの項目をご参照の上、ご希望の内容を「お問い合せフォーム」にてご連絡ください。
ガイド料のお支払い
ガイド料は、各プランの詳細ページに記載しております。
ガイド料は事前に指定口座にお振り込みいただくか、又は当日集合時にお支払いください。
指定口座の情報は、お申し込み後に当ガイドよりメールでお送りする「ご案内書」をご確認ください。
尚、ガイド料には、お客様自身の諸経費(山小屋などの宿泊代、集合場所までの交通費、ロープウェイ・ゴンドラ料金、食事代、入浴料など）は含まれておりません。
これらの費用は、当日実費にてお支払いとなります。
ガイド実施の可否とガイド料の取扱いについて
原則として多少の雨でもガイドを実施します。
但し、荒天が予想される場合は、中止もしくはコース変更の可能性もあります。
天候その他の理由によってプランの実施が難しい場合、もしくはガイドの都合によって実施前に中止を決定した場合には、ガイド料は全額返金いたします。
天候による実施可否は、実施日の２日前までに判断してご連絡いたします。
当日出発後に天候の急変などで中止になった場合には、ガイド料は返金いたしかねます。
また、お客さまのご都合により参加をキャンセルされる場合は、募集ガイドプランに関しては下記のキャンセル料がかかりますのであらかじめご了承ください。。
３日前～前日 ガイド料の３０％
当日（集合時刻前） ガイド料の５０％
当日（集合時刻以降又は無連絡） ガイド料の１００％
＊返金による振り込み手数料は、お客様のご負担になりますのでご了承ください。
尚、カスタマイズガイドプランでは、当日（集合時刻以降又は無連絡）の場合以外はキャンセル料はかかりません。但し、山小屋などのキャンセル料は別途かかる場合があります。
登山レベルの表記について
各プランに表記されている登山レベルは、体力と難易度を組み合わせたて総合的に判断して算出しております。初心者の方から上級者の方まで、ご自身に合ったプランをお選びいただけます。
詳細は以下のとおりです。
＜体力度＞
１：１日の行動時間４～５時間程度
２：１日の行動時間が６～７時間程度
３：１日の行動時間が８時間程度
４：１日の行動時間が８時間以上でアップダウンが多い
＜難易度＞
Ａ：歩きやすいハイキングコース
Ｂ：一般登山道で危険箇所の少ないコース
Ｃ：一般登山道で岩場、鎖場、沢の渡渉などを一部含むコース
Ｄ：一般登山道で岩場、鎖場が連続するコース
例）1日の行動時間が６～７時間程度で、一般的な登山道で岩場、鎖場、沢の渡渉などを一部含むコースの場合、「２ｰＣ」という表示になります。
尚、参加対象者として記載している入門者・初心者・初級者・中級者の定義は以下ご参照ください。
個人情報の取り扱い
安全で質が高いガイドサービスを実施するため、個人情報を提供していただきます。
当ガイドにご提供いただいたお客さまの個人情報は、以下の目的以外には使用いたしません。
・お申込みプランに関する連絡、問い合わせの対応
・登山届の作成・提出
・後日お送りする写真等の送付やお礼のご挨拶
・当ガイドのプランやサービスのお知らせ
また、お客さまの個人情報を正当な理由のない限り第三者には提供いたしません。
ただし、山行中の事故発生時には、警察や山小屋、捜索・事故対応に関わる方に対し、事前の承諾なく利用・提供できるものとします。
お申し込みの流れ
お申し込みの流れは以下のとおりとなります。
お申し込みメール（お客さま）
→受付けた旨の返信メール（当方）
→メールにて書面でのご案内書・お振込み案内等の送付（当方）
ガイド料のお振込み（お客さま）
→メールにてお振込みが確認できた旨の連絡（当方）
※必要な情報をお知らせいただいたり、ご案内をこちらからお送りするのは、原則としてメールでやりとりを行います。（ケースによっては、お電話でやりとりをする場合もございます。）
※登山届を当方で作成し、警察に提出しますので、届け出に必要なお客さまの情報をお聞きする場合があります。
※当日のご連絡はお電話でお願いします。
※疑問点やご不明な点は、ご遠慮なく事前にご相談ください。