Ｑ.キャンセル料は発生しますか？

お客様のご都合でキャンセルされる場合は、キャンセル料はプランによって掛かる場合と掛からない場合があります。

■募集ガイドプラン

下記のキャンセル料が掛かります。 

３日前～前日　　　　ガイド料の３０％

当日（集合時刻前）　ガイド料の５０％

当日（集合時刻以降又は無連絡）　ガイド料の１００％

 ■カスタマイズガイドプラン（プライベートプラン）

集合時刻以降又は無連絡の場合以外はキャンセル料は掛かりません。但し、山小屋などのキャンセル料は別途かかる場合があります。

キャンセル料の取扱いについては、各ガイドプランの詳細ページやお申し込み後にお送りする「案内書」に記載しております。

尚、当ガイドプランでは夏山（冬山）の場合には多少の雨（雪）でも基本的には実施しますので、雨（雪）でキャンセルされる場合は、お客様都合となります。 また、キャンセル料のお支払いの際に掛かる振込手数料はお客様負担でお願いしております。